1. Regulamin organizacyjny określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez Gabinet Fizjoterapii i Osteopatii „mgr Jan Mach D.O. Gabinet Fizjoterapii i Osteopatii” zwany dalej „Gabinetem”.

2. Gabinet wykonuje działalność leczniczą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

2.1 ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,

2.2 ustawą z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty,

2.3 ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

2.4 Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

2.5 obowiązującymi standardami medycznymi oraz wytycznymi Krajowej Izby Fizjoterapeutów.

3. Świadczenia zdrowotne udzielane są w gabinecie zlokalizowanym w Bydgoszczy przy ul. Grzymały-Siedleckiego 14.

4. Gabinet prowadzi działalność leczniczą w zakresie fizjoterapii i osteopatii w warunkach ambulatoryjnych.

5. Świadczenia udzielane są odpłatnie zgodnie z aktualnym cennikiem udostępnionym pacjentom.

 

§2. Cele i zadania Gabinetu 

1. Celem działalności Gabinetu jest:

1.1 przywracanie, poprawa oraz utrzymanie zdrowia pacjentów,

1.2 zmniejszanie dolegliwości bólowych,

1.3 poprawa sprawności funkcjonalnej,

1.4 profilaktyka zdrowotna,

1.5 edukacja pacjentów w zakresie zdrowego stylu życia i profilaktyki przeciążeń.

2. Do zadań Gabinetu należy w szczególności:

2.1 przeprowadzanie wywiadu medycznego i diagnostyki funkcjonalnej,

2.2 planowanie procesu terapeutycznego,

2.3 prowadzenie terapii fizjoterapeutycznej i osteopatycznej,

2.4 monitorowanie postępów terapii,

2.5 prowadzenie dokumentacji medycznej,

2.6 wydawanie zaleceń dotyczących autoterapii i profilaktyki.

 

§3. Zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1. Gabinet udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu:

1.1 fizjoterapii,

1.2 osteopatii,

1.3 terapii manualnej,

1.4 rehabilitacji ortopedycznej,

1.5 rehabilitacji neurologicznej,

1.6 rehabilitacji pediatrycznej,

1.7 terapii tkanek miękkich,

1.8 terapii przeciwbólowej,

1.9 treningu funkcjonalnego,

1.10 kinesiotapingu,

1.11 instruktażu ćwiczeń domowych,

1.12 igłoterapii suchej.

 

2. Świadczenia wykonywane są zgodnie z:

2.1 aktualną wiedzą medyczną,

2.2 zasadami etyki zawodowej,

2.3 standardami bezpieczeństwa pacjenta.

 

3. Zakres terapii ustalany jest indywidualnie po przeprowadzeniu diagnostyki i ocenie stanu funkcjonalnego pacjenta.

 

 §4. Organizacja udzielania świadczeń

1. Świadczenia realizowane są po wcześniejszej rejestracji:

1.1 telefonicznej,

1.2 internetowej,

1.3 osobistej.

 

2. Pacjent zobowiązany jest do:

2.1 punktualnego zgłoszenia się na wizytę,

2.2 przekazania prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia,

2.3 stosowania się do zaleceń terapeutycznych.

3. W przypadku spóźnienia pacjenta czas wizyty ulega odpowiedniemu skróceniu o czas spóźnienia, przy zachowaniu pełnej opłaty za umówione świadczenie. 

4. Nieodwołanie wizyty na co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem skutkuje obowiązkiem uiszczenia pełnej opłaty za zarezerwowaną wizytę. 

5. Rozpoczęcie terapii oznacza świadomą zgodę pacjenta na proponowane postępowanie terapeutyczne po uprzednim uzyskaniu informacji o charakterze terapii. 

6. Gabinet może odmówić wykonania świadczenia w przypadku:

6.1 występowania przeciwwskazań medycznych,

6.2 agresywnego zachowania pacjenta,

6.3 pozostawania pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,

6.4 braku współpracy uniemożliwiającej bezpieczne przeprowadzenie terapii.

7. Terapeuta może przerwać lub zakończyć terapię w przypadku ujawnienia przeciwwskazań zdrowotnych, pogorszenia stanu pacjenta lub braku współpracy uniemożliwiającej bezpieczne prowadzenie terapii. 

8. Gabinet udziela świadczeń zdrowotnych pacjentom od 5 roku życia. 

9. W przypadku pacjentów małoletnich wymagana jest obecność rodzica, opiekuna prawnego lub osoby upoważnionej przez opiekuna prawnego oraz wyrażenie zgody na udzielanie świadczeń zdrowotnych. 

10. Opiekun prawny może wyrazić zgodę na samodzielne uczestnictwo pacjenta małoletniego w kolejnych wizytach terapeutycznych, o ile nie stoi to w sprzeczności z bezpieczeństwem pacjenta lub charakterem terapii. 

11. Płatność za wykonane świadczenie następuje po zakończeniu wizyty, przed opuszczeniem Gabinetu. 

12. Gabinet akceptuje płatność gotówką oraz za pomocą systemu BLIK na numer telefonu wskazany przez terapeutę.

 

§5. Prawa Pacjenta

Pacjent ma prawo do:

1. Świadczeń zdrowotnych udzielanych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną.
2. Poszanowania godności, intymności oraz prywatności podczas udzielania świadczeń.
3. Uzyskania przystępnej informacji dotyczącej:

3.1 stanu zdrowia,

3.2 rozpoznania funkcjonalnego,

3.3 proponowanych metod terapii,

3.4 możliwych efektów i ryzyka terapii.

4. Wyrażenia świadomej zgody lub odmowy wykonania świadczenia zdrowotnego.
5. Zachowania tajemnicy informacji związanych z leczeniem.
6. Dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej swojego leczenia.
7. Zgłaszania uwag, skarg i wniosków dotyczących funkcjonowania Gabinetu.
8. Ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.
9. Obecności osoby bliskiej podczas terapii, jeżeli nie wpływa to na bezpieczeństwo świadczenia.
10. Kontynuacji terapii w granicach możliwości organizacyjnych Gabinetu.
11. Pacjent ma prawo do uzyskania informacji o możliwych odczuciach pozabiegowych oraz potencjalnych ryzykach związanych z terapią fizjoterapeutyczną i osteopatyczną.

 §6. Obowiązki Pacjenta

Pacjent zobowiązany jest do:

1. Przekazywania pełnych i prawdziwych informacji dotyczących:

1.1 stanu zdrowia,

1.2 przebytych chorób,

1.3 urazów,

1.4 przyjmowanych leków,

1.5 przeciwwskazań medycznych. 

2. Przestrzegania zaleceń terapeutycznych.
3. Przestrzegania zasad higieny osobistej.
4. Szanowania personelu, innych pacjentów oraz wyposażenia Gabinetu.
5. Terminowego regulowania należności za wykonane świadczenia.
6. Informowania o niemożności stawienia się na wizytę.

 

 §7. Dokumentacja medyczna

1. Gabinet prowadzi dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dokumentacja medyczna przechowywana jest z zachowaniem poufności i bezpieczeństwa danych.
3. Pacjent ma prawo dostępu do dokumentacji medycznej zgodnie z ustawą o prawach pacjenta.
4. Udostępnienie dokumentacji może nastąpić:

4.1 do wglądu,

4.2 poprzez wydanie kopii,

4.3 drogą elektroniczną.

§8. Ochrona danych osobowych 

1. Dane osobowe pacjentów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administratorem danych osobowych jest Jan Mach prowadzący działalność leczniczą w formie praktyki fizjoterapeutycznej w gabinecie zlokalizowanym w Bydgoszczy przy ul. Grzymały-Siedleckiego 14.
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji świadczeń zdrowotnych oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§9. Zasady bezpieczeństwa i higieny

1. Gabinet zapewnia odpowiednie warunki sanitarne i higieniczne zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Sprzęt wykorzystywany podczas terapii podlega regularnej dezynfekcji i konserwacji.
3. Personel przestrzega procedur higienicznych oraz zasad bezpieczeństwa pacjenta.
4. Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie Gabinetu.

 §10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin udostępniany jest:

1.1 w miejscu udzielania świadczeń,

1.2 na stronie internetowej Gabinetu,

1.3 na życzenie pacjenta.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 1.05.2026 roku.